kleines Zertifizierer 1x1
weitere, wichtigste Kunden-Regelungen finden Sie in der Rubrik: Kunden-Regeln
Audit
festgelegtes Verfahren zur Betrachtung von Dingen, z.B. Tätigkeiten, Prozessen, Personen, Kompetenzen oder Techniken
gemeinhin: Überprüfung der Wirksamkeit eines Managementsystems durch einen Prüfer einer akkred. Stelle (Auditor)
Audit Stufe 1
In diesem Vor-Audit wird geprüft, ob das beschriebene System der Norm entspricht und ob die Voraussetzungen zum
erfolgreichen Bestehen der Zertifizierung insgesamt vorliegen. Kleiner Mängel müssen bis zum Audit der Stufe 2 behoben
sein.
Audit Stufe 2
In diesem Audit am Standort der Organisation wird geprüft, ob das beschriebene System in der Praxis umgesetzt wird.
Hierzu werden bestimmte Prüfpunkte einer Checkliste (für azm Kunden vorab erhältlich) abgearbeitet.
Auditzeit
richtet sich grundsätzlich nach den für alle akkreditierten Zertifizierer gültigen Vorgaben.
Je nach Norm und individueller Situation kann die Auditzeit variieren.
Akkreditierungs-
stelle
National benannte Stelle, die wiederum den Zertifizierer prüft (in Deutschland ist died die DAkkS).
Nicht akkreditierte Zertifizierer (DAkkS-Logo fehlt auf der Zertifikatsurkunde) unterwerfen sich nicht dieser Kontrolle.
Zertifikate nicht akkreditierter Gesellschaften sind deshalb international nicht anerkannt.
Haupt-Abweichung
> Prüfergebnis; eine im zu prüfenden Managementsystem nicht erfüllte Normfoderung, die vor Erteilung des Zertifkates
behoben sein muss.
Nebenabweichung
> Prüfergebnis; eine Anforderungen ist zwar grundsätzlich erfüllt, Verbesserungen sind allerdings notwendig.
Die Behebung muss bis zur Frist oder bis spätestens zum nächsten Audit erfolgt sein.
Empfehlung
> Prüfergebnis; Hinweis des Auditors, was aus dessen Sicht zusätzlich verbessert werden kann. Im Gegensatz zur
>Abweichung muss eine Empfehlung zwar geprüft aber nicht zwingend umgesetzt werden.
Multisite
auch >Verbundszertifizierung ; Stichproben-Verfahren bei Unternehmen mit mehreren Standorten.
Durch Anwendung dieses Verfahrens müssen nicht alle Standorte jedes Jahr begutachtet werden.
Voraudit
ist ein freiwilliges, vom Kunden gewünschtes Audit zur Vorbereitung. Meist genutzt zur Überprüfung, ob ein bestehendes
(Alt-)System noch den aktuellen Anforderungen entspricht. Das hierbei erzielte Ergebnis geht nicht in das Hauptaudit ein.
Veto-Prüfung
(Zweitprüfer-Prüfung) separate Prüfung des Zertifizierers bei dem ein nicht involvierter, zweiter Prüfer das Ergebnis des
ersten Prüfers nochmals begutachtet um eine höchstmögliche Objektivität sicherzustellen. Erst im Anschluss einer
positiven Veto-Prüfung wird der Leiter der Zertifizierungsstelle die Freigabe erteilen.
Zertifizierung
lat. certificare (Bestätigung); certes (gewiss, sicher) und facere (schaffen, machen). Bezeichnet gemeinhin eine Prüfung
zur Festzustellung, ob ein Verfahren, eine Dienstleistung oder ein Produkt bestimmten Anforderungen genügt.
Bereits 1871 befreite die freiwillige Mitgliedschaft in einem Prüfverein die Betreiber von Dampfkesseln von einer
staatlichen Überwachung.