Wichtige Kundenhinweise
Zertifizierung nach
alter Norm Die Laufzeit eines Zertifikates nach ISO 9001:2008 ist auf den Auslauf der
alten Norm (14.09.2018) begrenzt. Daher werden Zertifikate nur noch nach der
neuen Norm durchgeführt. Im Rahmen der Umstellung ist ein Mehraufwand
von 10%, mind. jedoch 0,25 (ReZ) bzw. 0,5 (Überwachung) vorgeschrieben.
Überwachungsaudit: muss gemäß Regelwerk immer bis zum Stichtag des letzten Audittags der Erst/
Re-Zertifizierung durchgeführt werden. 3 Monate zuvor sind zulässig.
Reisekosten werden mit 0,40 €/ km abgerechnet oder pauschaliert. azm cert erhebt keinerlei
Aufschläge. Die Reisekosten sind für azm kein eigenes Geschäftsfeld.
Beschwerde stimmen Sie als Kunde der azm cert mit einer Vorgehensweise des Auditors oder
einer Entscheidung der Zertifizierungsstelle
nicht überein, so haben Sie die
Möglichkeit, den Vorgang durch ein neutrales
Fachgremium (ASU) prüfen zu
lassen.
Vor-Ort Zeit des
Auditors Im Bereich Qualität und Umwelt müssen 80 %
der erforderlichen Auditzeiten
Vor-Ort erbracht werden. 20% der Zeit dürfen hingegen für Büroarbeiten (z.B.
Dokumentenbearbeitung, Berichterstellung) im
Auditor-Büro aufgebracht werden.
Zertifikate in
Sonder- PDF- und Kartonage sind Standard. Wir bieten für kleinen Aufpreis zusätzlich
ausführungen repräsentative Versionen in Kunststoff, Alu oder Plexiglas (15-40 €/A4). Auch
Sondergrößen von z.B. 1 m x 1,50 m sind machbar. Preisliste siehe auch Konditionen.
Farbe grün
der azm das
azm-grün harmoniert nicht mit den Farben Ihres Unternehmens? Kein
Problem.
Wir stellen die Zertifikatsurkunden auch passend zu Ihren
Firmen-Farben aus.
Auch das Signet darf farblich verändert werden. Die AGB wurden entsprechend
angepaßt und gelten auch rückwirkend für Bestandskunden.
IAF-Logo Alle aktuellen Urkunden sind ab sofort auch mit IAF-Logo ausgestattet.
Frühere Urkunden werden auf Wunsch kostenfrei ausgetauscht.
andere
Sprachen für alle azm cert Kunden sind Zertifikatsurkunden ergänzend nun auch in
türkischer
und polnischer Sprache ohne Aufpreis verfügbar.
SpaEfV neben dem reinen Zollformular 1449 erhalten Kunden der
azm cert auf Wunsch
zusätzlich und ohne Aufpreis eine Testatsurkunde SpaEfV.
Gutschein wenn Sie einen Kennenlern-Gutschein zur Vergünstigung erhalten haben, beachten
Sie bitte, dass dieser im Original zurückgereicht werden muss und nur für die
ausgewiesene Größenklasse und innerhalb des ausgewiesenen Zeitrahmens gilt.
AGB azm cert wird ausschließlich auf der Basis ihrer AGB in der jeweils aktuellen Version
tätig. AGB sind allen Angeboten beigefügt und stehen auch zum download bereit.
Vertrags-
bindung Wenn Sie sich entschließen sollten, das altern. Energie-Managementsystem nicht
mehr aufrecht zu erhalten oder keinen Stromsteuerrückerstattungsantrag
mehr zu
stellen, besteht azm cert nicht auf Vertragserfüllung auch wenn
Sie einen
längerfristigen Vertrag abgeschlossen haben sollten.
Verfahrens-
vereinfachung
SpaEfV ...kann in Anspruch genommen werden, wenn - kein Neusystem - keine wesentl.
Änderungen der EN-Träger oder der Unternehmensstruktur.
