akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft Mittelstand  
Siegel EU-DS GVO
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www.azm-cert.de    

Wir zertifizieren Managementsysteme    
                             ISO 9001 / 14001 / 50001 / 16247/ 1449/ SpaEfV/ EU DSGVO

Wichtige Kundenhinweise


Zertifizierung nach
alter Norm                Die Laufzeit eines Zertifikates nach ISO 9001:2008 ist auf den Auslauf der
                                  alten Norm (14.09.2018) begrenzt. Daher werden Zertifikate nur noch nach der
                                  neuen Norm durchgeführt. Im Rahmen der Umstellung ist ein Mehraufwand
                                  von 10%, mind. jedoch 0,25 (ReZ) bzw. 0,5 (Überwachung) vorgeschrieben.
                      

Überwachungsaudit: muss gemäß Regelwerk immer bis zum Stichtag des letzten Audittags der Erst/
                                  Re-Zertifizierung durchgeführt werden. 3 Monate zuvor sind zulässig.


Reisekosten
            werden mit 0,40 €/ km abgerechnet oder pauschaliert. azm cert erhebt keinerlei
                                Aufschläge. Die Reisekosten sind für azm kein eigenes Geschäftsfeld.       


Beschwerde             stimmen Sie als Kunde der azm cert mit einer Vorgehensweise des Auditors oder
                                einer Entscheidung der Zertifizierungsstelle nicht überein, so haben Sie die
                                Möglichkeit, den Vorgang durch ein neutrales Fachgremium (ASU) prüfen zu
                                lassen.

Vor-Ort Zeit des
Auditors
                Im Bereich Qualität und Umwelt müssen 80 % der erforderlichen Auditzeiten
                              Vor-Ort erbracht werden. 20% der Zeit dürfen hingegen für Büroarbeiten (z.B.
                              Dokumentenbearbeitung, Berichterstellung) im Auditor-Büro aufgebracht werden.

Zertifikate in
Sonder-                  PDF- und Kartonage sind Standard. Wir bieten für kleinen Aufpreis zusätzlich
ausführungen        repräsentative Versionen in Kunststoff, Alu oder Plexiglas (15-40 €/A4). Auch
                             Sondergrößen von z.B. 1 m x 1,50 m sind machbar. Preisliste siehe auch Konditionen.


Farbe grün

der azm                 das azm-grün harmoniert nicht mit den Farben Ihres Unternehmens?  Kein Problem.
                              Wir stellen die Zertifikatsurkunden auch passend zu Ihren Firmen-Farben aus.
                              Auch das Signet darf farblich verändert werden. Die AGB wurden entsprechend
                              angepaßt und gelten auch rückwirkend für Bestandskunden.


IAF-Logo                Alle aktuellen Urkunden sind ab sofort auch mit IAF-Logo ausgestattet.
                              Frühere Urkunden werden auf Wunsch kostenfrei ausgetauscht.


andere
Sprachen               für alle azm cert Kunden sind Zertifikatsurkunden ergänzend nun auch in türkischer
                              und polnischer Sprache ohne Aufpreis verfügbar.

SpaEfV                   neben dem reinen Zollformular 1449 erhalten Kunden der azm cert auf Wunsch
                              zusätzlich und ohne Aufpreis eine Testatsurkunde SpaEfV.


Gutschein             wenn Sie einen Kennenlern-Gutschein zur Vergünstigung erhalten haben, beachten
                             Sie bitte, dass dieser im Original zurückgereicht werden muss und nur für die
                             ausgewiesene Größenklasse und innerhalb des ausgewiesenen Zeitrahmens gilt.


AGB                      azm cert wird ausschließlich auf der Basis ihrer AGB in der jeweils aktuellen Version
                           tätig. AGB sind allen Angeboten beigefügt und stehen auch zum download bereit.


Vertrags-
bindung            Wenn Sie sich entschließen sollten, das altern. Energie-Managementsystem nicht
                         mehr aufrecht zu erhalten oder keinen Stromsteuerrückerstattungsantrag mehr zu
                         stellen, besteht azm cert nicht auf Vertragserfüllung auch wenn Sie einen
                         längerfristigen Vertrag abgeschlossen haben sollten.


Verfahrens-
vereinfachung
SpaEfV             ...kann in Anspruch genommen werden, wenn - kein Neusystem - keine wesentl.
                       Änderungen der EN-Träger oder der Unternehmensstruktur.